Los detalles acerca de un fraude que crece en el ámbito del comercio electrónico. Lo que hay que saber para evitar ser engañado.
El mundillo del comercio electrónico no está exento de curiosidades y de una serie de riesgos que deben considerarse. En ese ámbito, una técnica fraudulenta va en aumento. Es conocida con el nombre “brushing” y se canaliza a través del envío de paquetes no deseados que llegan a la puerta de personas que no realizaron compras online. ¿Cuáles son las intenciones que persiguen los impulsores de esta estafa?
¿Qué es el brushing?
En términos resumidos, se trata de una técnica engañosa en el comercio electrónico. En la práctica, consiste en el envío de pedidos no solicitados. En otras palabras, son cajas que llegan al domicilio de personas que no hicieron esa compra.
Tal como explican en Genbeta, esta metodología fraudulenta es llevada a cabo por “vendedores poco éticos” con la intención de generar estadísticas falsas para su negocio. Al realizar envíos —en este caso, no solicitados por la parte que lo recibe— inflan sus ventas y mejoran la clasificación de sus productos, consiguiendo de este modo una mayor visibilidad de los mismos y, en tanto, un potencial mayor alcance en las plataformas de e-commerce.
El brushing avanza del siguiente modo. Los estafadores crean cuentas falsas en sitios de comercio electrónico, luego obtienen datos personales a través de medios ilegítimos, que luego emplean para enviar los productos. Finalmente, publican reseñas falsas con buenas calificaciones.
Los paquetes no solicitados habitualmente tienen en su interior productos muy económicos, de modo que la estafa sea económicamente viable para los vendedores escrupulosos.
Los riesgos asociados al brushing
Tal como señalamos, una de las problemáticas asociadas a esta estafa es el robo de datos personales. Las personas que reciben paquetes no solicitados, seguramente son parte de una base filtrada, que los estafadores usan para los envíos.
Por otra parte, tal como hemos comentado al revisar la curiosa estafa del smartwatch, este tipo de engaños en ocasiones van más allá de la búsqueda de inflar estadísticas en plataformas de e-commerce. Ocurre que ciertos productos —cuando las cajas contienen dispositivos electrónicos— pueden estar cargados con programas maliciosos. Cuando la víctima lo prueba, infecta sus propios equipos y queda a merced de los ciberdelincuentes.
Brushing: ¿qué hacer si recibís un paquete no solicitado?
La recomendación es simple y directa. Siguiendo a la fuente, la mejor opción es negarse a recibir un producto que no se solicitó. En el caso de que haya sido dejado en un buzón o en un punto de entrega, no deberías abrirlo ni probar lo que hay dentro.