Frente al incremento de reclamos, PAMI remarcó que ningún profesional puede condicionar la atención al pago de un adicional.
El Instituto Nacional de Servicios Sociales para Jubilados y Pensionados (PAMI) hizo una nueva advertencia para sus afiliados. Mediante un comunicado, el organismo recalcó que los médicos y prestadores no pueden solicitar pagos adicionales para brindar atención.
Las consultas médicas, las prácticas de salud y la emisión de recetas están incluidas en la cobertura de PAMI. Por lo tanto, no corresponde el cobro de ningún plus a los jubilados y pensionados afiliados.
En consecuencia, cualquier pedido de dinero extra debe considerarse una irregularidad.
Frente al incremento de reclamos, PAMI remarcó que ningún profesional puede condicionar la atención al pago de un adicional.
De acuerdo con las denuncias recibidas, algunos prestadores exigen dinero extra para otorgar turnos o concretar consultas. Sin embargo, estas prácticas están prohibidas. Por eso, el organismo insistió en que los jubilados y pensionados afiliados no deben abonar ningún importe fuera de lo establecido.
Asimismo, PAMI explicó que las recetas y órdenes médicas deben entregarse sin cargos extras. Incluso, aclaró que las prácticas incluidas en el nomenclador vigente tampoco pueden generar costos adicionales.
Ente este escenario, PAMI recordó que existen canales habilitados para denunciar estas situaciones. Para efectuar denuncias, los jubilados y pensionados deben:
– Llamar al 138, la línea gratuita PAMI Escucha y Responde.
– Realizar el reclamo a través del sitio web oficial del organismo.
– Consultar en las agencias de PAMI más cercanas para recibir asesoramiento.
Cada denuncia es analizada y, si corresponde, se aplican sanciones a los prestadores involucrados. Por esta razón, el instituto destacó la importancia de que los jubilados reporten estos casos, lo cual evita sobrecostos y brinda transparencia.