Medios Rioja dialogó con la Titular de APOS, Claudia Ortiz, tras haber firmado el convenio con el gobierno de la provincia para que los pacientes que deban seguir con su diálisis lo puedan hacer en sus respectivos departamento.
Así lo confirmó la titular de APOS, «el convenio se veía gestando desde mucho tiempo atrás, ahora se procedió a la firma, y dentro de poco comenzará a funcionar el sistema. Este convenio tiene varias partes, primero que se analizó la cantidad de pacientes que necesitan de este convenio y luego se le propone a cada uno de ellos que les conviene más. «La decisión la tienen los mismos pacientes, nosotros solo le ofrecemos el servicio, el cual, damos garantías de ello», detalló la titular.
Asimismo, Claudia Ortiz aseguró que «no hace falta que tengan que cambiar de médico, solo cambiaría el hecho de no tener que viajar, en caso de que el paciente quiera seguir viniendo a la capital, lo puede seguir haciendo».
Por otro lado, indicó que «el convenio se empezará aplicar de manera inmediata, solo faltaba la parte burocrática y ya está listo, que esto implicaba cargar una serie de datos, cómo por ejemplo, los pacientes.
Para el año que viene
Con respecto al año que viene, Ortiz comentó que «con los avance que se hicieron seguirá la teleconsulta y billetera digital para agilizar los trámites y poder hacerlo de manera más rápida».
Contacenter
A su vez, explicó que a partir de mañana se lanzará el nuevo sistema llamado «Contacenter», que es un centro de contacto entre APOS y nuestro afiliados, la misma será utilizado de manera digital, en este sistema los afiliados podrán tener contacto inmediato con la obra social. La presentación contará con la presencia del secretario Armando Molina.
Por último, la titular agradeció de manera pública a la Secretaria de Relaciones con la Comunidad por toda la ayuda que vienen teniendo en cuanto a las credenciales.
