Autoridades de la Administración Provincial de Obra Social participaron junto a referentes de 20 obras sociales provinciales en la reunión de Junta Ejecutiva del Consejo de Obras y Servicios Sociales Provinciales de la República Argentina (COSSPRA) realizada en Buenos Aires.
Claudia Ortiz, Administradora General de APOS, dialogó con Medios Rioja donde comentó : «Se presentó el modelo de FarmaAPOS, para ellos fue algo innovador como un elemento regulador, para garantizar la prestación. Antes las farmacias no trabajaban porque tenían una demora de el pago de hasta siete meses, y lo que se busca ahora es regularizar ese pago”.
Asimismo recordó: «Antes mucha gente estaba enojada con la obra social. Hoy no es lo mismo, estamos muchos más ordenados, con mayor cantidad de farmacia y un vademecum casi abierto, esa gestión fue la que se presentó en Buenos Aires», y agregó: «Seguimos luchando con algunas cosas como el cobro del plus, que es una batalla que no vamos a claudicar. Dentro de poco vamos a implementar el programa de transcripción de recetas, para que el médico no cobre el plus y para garantizar la accesibilidad al paciente, sobre todo crónico».
La administradora también destacó: «La receta digital también nos permitió visualizar cuantas personas crónicas tenemos, que medicación consumen y su evolución. Fuimos muy felicitados por esto».
Por otro lado Ortiz habló sobre la atención de la obra social en la provincia de Córdoba. «Nunca tuvo un sistema o un lugar físico, hay todo un trabajo de hormiga que estamos pensando en como mejorar el servicio», precisó.
En el mismo sentido aseguró: «Vamos a seguir mejorando, estuvimos con la empresa que nos hizo una evaluación del sistema interno, para lograr que cada usuario pueda hacer los tramites online. Dentro de un año se va a ‘despapelizar’ al 100% y no van a necesitar ir a la obra social, se va a presentar todo online», y agregó: «Es un proceso que estamos implementando pero es lento por las delegaciones del interior, algunas ni tenían espacio físico. Hemos hecho bastante pero ahora viene la parte fina, tienen que estar los protocolos claros».
Por último Ortiz llamó la atención sobre aquellos médicos que siguen cobrando el plus por las recetas. “Ya vamos bloqueando más de 15 profesionales denunciados. El 95% de nuestros prestadores trabajan para el sector publico, muchos les dicen a los pacientes que no tienen cupo y les cobran particular», señaló. La titular alentó a los afiliados a denunciar estas situaciones. «Si no denuncian, no podemos saber. De forma inmediata bloqueamos al prestador, luego damos una instancia para pedir que se comprometan y en la mayoría de los casos no se repite», explicó.