La distribuidora de energía eléctrica de La Rioja lanzó una medida excepcional para aquellos usuarios que registren facturas impagas de meses anteriores. Conocé los requisitos y canales habilitados para acceder al beneficio.
En un contexto económico complejo, la empresa Edelar S.A. anunció una alternativa clave para los usuarios residenciales y comerciales de toda la provincia. A partir de esta semana, quienes mantengan deudas por períodos anteriores podrán evitar la suspensión del servicio eléctrico abonando únicamente la factura correspondiente al mes de mayo.
Esta medida busca otorgar un alivio financiero a las familias riojanas, permitiéndoles mantener la regularidad del servicio de energía mientras planifican la financiación o el pago del resto de los períodos adeudados.
¿Cómo acceder al beneficio?
Para frenar cualquier orden de corte en marcha, el usuario solo debe abonar la factura vigente (mayo). La empresa detalló que los canales habilitados para realizar la transacción de forma directa y con acreditación inmediata son:
- Oficinas comerciales: En todas las sucursales de la provincia.
- Plataformas digitales: A través de la aplicación oficial de Edelar o ingresando a su sitio web institucional.
Requisito obligatorio para pagos en agentes externos
Desde Edelar emitieron una advertencia importante para aquellos usuarios que decidan realizar el pago a través de ventanillas externas (como Pago Fácil o Rapipago):
⚠️ ¡Atención! Si el pago se realiza mediante agentes externos, es estrictamente obligatorio enviar el comprobante de pago vía WhatsApp al número 3804 85-8760.
Este paso es fundamental para que el área de facturación acredite el pago de manera inmediata en el sistema y se proceda a la baja automática de la orden de suspensión del suministro.